
Solución de problemas 5-3
Problemas de calidad de impresión
Las tablas y los diagramas de las siguientes secciones definen los
posibles problemas de calidad de impresión y la acción correctiva para
solucionarlos. Algunas de las soluciones pueden requerir la limpieza o
sustitución de piezas de la impresora.
Si la acción correctiva sugerida no soluciona el problema, llame al
servicio técnico.
Resultados impresos Acción correctiva
Impresión con los colores desalineados Realice el registro de color con el panel de controles de la impresora.
Para obtener información, consulte la sección Registro Normal (registro de
color [estándar]) o Registro Detalles (registro de color [detallado]) de la
Guía de uso avanzado.
Impresión completamente en blanco Compruebe los cartuchos de tóner.
Abra la cubierta superior (bandeja superior) de la impresora y compruebe
que los cartuchos de tóner estén correctamente instalados en la
impresora. Para obtener más información acerca de la instalación de los
cartuchos de tóner, consulte la sección Sustitución de cartuchos de
tóner en la página 4-2.
Compruebe que se esté utilizando correctamente el software de
aplicación.
Impresión por completo en un solo color Compruebe el cargador principal.
Abra la cubierta izquierda y compruebe que el cargador principal está
correctamente instalado.
Manchas Limpie los cargadores principales.
Para obtener información, consulte la sección LSU/Cargador
(configuración del modo de limpieza de LSU/cargador principal) de la Guía
de uso avanzado.
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